楽天カードの引き落としができなくて損害金発生!クレカ使用者は要注意

 

こんにちは。年収500万旦那の妻、佐倉花子(@hana_saku0705)です。

クレジットカードをお使いの皆さん、引き落としがちゃんとできたかって毎月確認していますか?

 

もししてないって人がいたら、一応毎月確認することをおすすめします!!

私、先日、口座の残高不足で引き落としに失敗して損害金を取られました(ToT)

その悲しい体験と、対策についてお話しします。

 

楽天カードで引き落とし失敗、やってしまいました

原因は、口座残高不足でした。

しかも引き落とし日に別の引き落としが先にされて、たった数百円、残高が不足だったという超ニアミス。

 

そんなこと私はつゆしらず過ごしていると・・・。

 

ハガキでお知らせが届いた時、すでにカードが使えない状態に

支払翌月10日頃、楽天カードからハガキが届きます。(9日付けで発行された書類)

ゴールドカードにしませんか?の案内は先日来たし何だろな?と開けてみると、

 

「ご入金の確認ができておりません。」
「ご契約カードのご利用を制限しております。」

との記載が!!

 

しかも遅延損害金が発生してる!

19万弱の支払い額に対し、遅延損害金が864円発生してました。

調べてみると

カードショッピングには年率14.6%
カードキャッシングには年率20.0%

 

の遅延損害金が発生するんですって!

今回のケースでいえば、

 

19万 × 14.6%(0.146) ÷ 365日 × 12日 = 912円

 

だいたい計算あってたので、引き落とし日の翌日から利息が発生していたようです。

 

よく確認したら引落不可のメールが来てた

いきなり連絡してくるなり
「カードを制限してます」「遅延金発生してます」

ってひどいじゃない!
イエローカード(事前通告)はなかったの?

 

とよくよくメールボックスを確認してみました。
すると一通の、引き落としに失敗したメールを発見。

 

さあ問題です、どれがクレジット引き落とし失敗のメールでしょうか?
・・・ってクイズ出したくなるくらい、見落とすレベル。

正解は、上から7番目の【重要】口座振替結果のお知らせってやつなんですが、楽天カードからのメールをソートしてこの見辛さなので、他多数のメールに混ざっていたら高確率で見落とします。要注意です。

 

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楽天カードが引き落としできなかった時の対処法

楽天カードのよくある質問、コチラのページに詳しくは書いてありますが、引き落とし日(毎月27日)に引き落とせなかった場合の対処法です。

 

引き落とし不能にすぐ気付いたら口座に即入金を!

予定日に引き落とし失敗しても、再振替サービスで最大4回(4営業日)まで再度引き落としを試みてくれます。
速攻でお金を入金しにいきましょう!

※公式ページに記載されていませんが、再振替には手数料216円が発生するという未確認情報があります。

 

間に合わなかったら振り込み入金を!

再振替に間に合わなかったとしても、引き落とし日(毎月27日)~翌月10日までなら

icon-check-square-o 自動音声専用ダイヤル 0120-30-6910 (24時間対応) か
icon-check-square-o 楽天e-NAVI

から振込口座(※)・金額を確認して、振込入金すればギリギリセーフです。

※振込先はカード利用者ごとに口座番号が違います

 

ハガキが来たら振込orコンビニ支払いで入金

ハガキが来る頃にはほぼアウト、ですね。
気付けば私はカード止められていました。

 

ハガキに記載された振込口座に入金するか、バーコードがついているのでコンビニでお支払い下さい。

 

カードは翌日には復活!

昼12時前に払って、翌日には無事クレジットカードは使えるように戻っていました。

 

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引き落としに失敗するとイタイことだらけ

遅延損害金+支払い手数料のダブルパンチ!

振込入金だと手数料かかるかかるからもったいない~!と、私コンビニで払ったんですよ。

で、レジで19万払ってホッとしたのもつかの間、ふと一緒にもらったレシートを見ると324円の支払い手数料が!!

 

げげっ!遅延損害金が発生しただけでもイタタタ!なのに、支払い時に手数料のダブルパンチくらいました(ToT)

 

楽天カードのよくある質問下の方にも

コンビニ振込依頼書による払い込みの場合、お支払金額に応じて別途手数料がかかります。

としっかり書かれていました(泣)

 

信用情報にキズがつく!?

どの程度の支払遅延で信用情報にキズがつくのか定かではありませんが、楽天カードから来た引落不可のメールには

再振替はカード会員規約での支払日にお支払いいただいたことにはなりません。

と書かれていました。

再振替でこう書かれるんだから、カード止まるのはそれなりにキズものな気がします。

 

しかも前にも同じことがあって実はこれで2度目。(バカ)
どう記録されちゃってるんだか気になりますね・・・。

 

クレカ口座の残高不足を防ぐ対策

引き落とし口座を給与振込口座にする

我が家は結婚当初、カードを私名義で作ってしまったため、旦那の給与口座から引き落とすことができないんです。
仕方なく毎月、私名義の引き落とし口座にお金を移しているんですが、これがよくない。

 

できれば引き落とし口座は給与振込口座に設定すると、ちょっとした金額ミスで残高不足になりづらいと思います。

楽天カードは引き落としに家族名義の口座は設定できないというので、うちはそのまま使うしかありません。

【参考】
家族名義の口座で、引き落としの為の口座登録の手続きはできますか?

 

引き落としをしっかり確認する

もうこれに尽きますね、しっかり毎月確認しましょう。

口座にお金を移してふぅ一安心、ではなく、必ず毎月ちゃんと引き落としできたか確認しようと思います(ToT)

 

家計に余裕がないならクレカ使わない手段も

なんか最近これすごく思います。

夫婦2人時代、世帯月収手取り45万あった頃からの習慣でクレジットカードを使い続けているけど、今は収入減↓、子供生まれて支出増↑なんだから、以前より家計に余裕がないのは当然。

 

そういう人はクレジットカード控えた方がいいのかも・・・なんてあらためて思ってしまいました。

 

まとめ

引き落とし確認もメール確認も怠ったせいで、損害金+手数料で1200円近く取られました。

金額だけ見れば大した額ではありませんが、払わなくていいはずのものに1200円も取られたのは気持ち的に大打撃!!

 

こんなミス、二度としないように、今後は毎月引き落としの確認をしようと心に誓いました(> <)

みなさまもお気を付け下さいね。

 

 

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